员工援助计划服务行业报告涵盖了中国员工援助计划服务行业重点企业市场排名情况、竞争态势分析、员工援助计划服务价格及走势预测、员工援助计划服务营销情况、以及中国各地区的发展概况和优劣势、中国员工援助计划服务行业进出口情况。报告显示，2022年，中国员工援助计划服务市场规模达28.88亿元（人民币），全球员工援助计划服务市场规模达到461.36亿元，预计全球员工援助计划服务市场规模将在2028年达到625.01亿元，在预测期间，全球员工援助计划服务市场年复合增长率预估为5.19%。

按种类划分，员工援助计划服务行业可细分为健康和安全问题, 金融和法律主题, 工作相关问题, 关系和家庭事务, 其他。2022年， 占员工援助计划服务行业 %的最大销售额份额，市场规模达 亿元。在预测期间内， 将会成为下游需求最大的种类，并预计达到 %的市场份额。

按最终用途划分，员工援助计划服务可应用于大型企业, 中小企业等领域。过去几年内 领域需求居高不减，2022年占据 %的最大市场份额。此外预计 领域在预测期内也将有极大的需求潜力，预计在2028年达到 亿元的市场规模。

国内员工援助计划服务行业领先企业为ComPsych, Magellan Healthcare, LifeWorks, Humana, Optum, Homewood Health, ESI Employee Assistance Group, Workplace Options, New Directions Behavioral Health, Talkspace, Health Advocate, Spring Health, BHS。其中， 、 和 是国内员工援助计划服务行业TOP3，2022年CR3约为 %。

 

 

驱动因素

员工援助计划可以为员工提供许多好处，并为整个公司带来好处。

改善压力管理

员工有很多事情要做，很有可能他们的压力源导致他们工作效率降低。拥有合适的工具来更好地管理自己的压力水平，可以为他们提供更好的工作/生活平衡。此外，在处理健康问题、照顾家庭成员或需要财务咨询时，他们会感到受到支持。此外，减少工作场所外的压力可以帮助员工在工作时感到休息更充分、生产力更高、效率更高。

减少出勤和旷工

为员工提供以他们的需求为重的EAP可以减少出勤和旷工。演示者主义是指员工在工作时，由于身体、心理或情绪问题而导致工作效率低下，从而导致他们在工作时分心，身心健康受损。旷工与此类似，只是员工选择呆在家里不上班或被叫停而不上班。两者都会对组织的成功产生不利影响，但当员工感觉到EAP的支持时，这可以减少这两种情况的发生，因为这提供了员工减轻压力和促进员工健康所需的资源。

更少工人的薪酬报销

根据行业的不同，人力资源部可能会花费大量时间处理事故和工人赔偿要求。当员工能够通过EAP更好地管理压力时，他们不仅更快乐、更有效率，而且工作更聪明、更安全，尤其是在需要体力劳动或体力劳动的工作中。投资于员工援助计划可以降低发生事故和工人索赔的可能性。

减少员工之间的纠纷

欺凌、办公室争吵，甚至职场暴力都会把最快乐的工作环境变成一个有毒的地方。利用EAP提供的帮助或支持来解决与工作相关的问题的员工不太可能与同事或团队成员发生争执。

虽然许多人喜欢工作，但大多数人在工作时间的某个时候都会经历工作压力。工作压力是一种慢性状态，在这种状态下，工作场所的压力条件会以负面的方式影响一个人的表现和幸福，并可能导致身体和/或情绪疾病。研究表明，许多医疗问题源于压力。这些医疗问题代价高昂，表现为工资损失、医疗成本增加和生产力下降。此外，压力较大的员工更容易发生工伤事故。压力会导致注意力持续时间缩短和疲劳，这两者都会增加工作场所受伤的风险。

在某些高压力行业，提供EAP正成为一种必要。根据疾病控制和预防中心的数据，与压力相关的旷工导致的生产力损失每年给雇主带来2258亿美元，即每位员工1685美元。在最坏的情况下，有严重心理健康问题的员工可能会对自己和他人造成危险。此外，心理健康仍然是世界上一个日益增长的话题。精神疾病会影响员工的生产力、底线、职场文化等等。因此，将EAP计划作为员工福利的公司数量大幅增加。

员工援助计划（EAP）是一项基于工作的自愿计划，为有个人和/或工作相关问题的员工提供保密评估、短期咨询、转介和后续服务。EAPs涉及影响心理和情绪健康的广泛而复杂的问题，如酒精和其他物质滥用、压力、悲伤、家庭问题和心理障碍。许多EAP积极帮助组织预防和应对工作场所暴力、创伤和其他紧急情况。服务通常通过电话、视频咨询、在线聊天、电子邮件互动或面对面提供。

 

主要企业概览：

ComPsych是员工援助计划服务市场的主要运营商之一，在2022年占有7.14%的份额。

ComPsych Corporation 是GuidanceResources®品牌下全面整合EAP、行为健康、健康、工作生活、人力资源、FMLA和缺勤管理服务的先驱和全球领导者。ComPsych通过创建“适合自己”的计划，帮助雇主吸引和留住员工，提高员工生产力，改善整体健康和福祉。

Magellan医疗保健是一家专业医疗保健管理服务公司，为医疗计划、第三方管理人员、医疗保险和工人补偿运营商提供专业医疗保健网络和成本管理解决方案。麦哲伦提供广泛的专业医疗管理服务，以解决这些高频率且经常昂贵的护理事件。这些方案既解决了治疗的急性发作，也解决了更为慢性的疾病。

类型划分：

在不同的产品类型中，关系和家庭事务细分市场预计将在2027年贡献最大的市场份额。

应用领域细分：

从应用来看，2017年至2022年，大型企业细分市场占据了最大的份额。

地区概览:

在所有地区中，美国的增长率最高。

本报告详细分析并预测了中国员工援助计划服务行业的发展现状和前景。首先报告对中国员工援助计划服务行业的发展现状和发展环境进行了简要分析。其次，报告详细探讨了宏观环境、细分产品市场分布、下游应用市场分布、竞争格局等因素对行业发展的影响。同时，从类别、应用、地区和企业四个层面，定性定量分析了中国员工援助计划服务行业市场容量、市场重点领域、重点地区及发展前景，并对主要企业市场份额、地区分布、进出口情况、各地区和企业发展优势进行了分析解读，并基于以上全面详细的分析，对中国员工援助计划服务行业未来发展趋势进行了客观清晰的分析预测。

 

员工援助计划服务行业前端企业：

 Spring Health 

 Workplace Options 

 Talkspace 

 BHS 

 Health Advocate 

 ESI Employee Assistance Group 

 Humana 

 Magellan Healthcare 

 Optum 

 Homewood Health 

 New Directions Behavioral Health 

 LifeWorks 

 ComPsych 

 

产品种类细分：

健康和安全问题 

金融和法律主题 

工作相关问题 

关系和家庭事务 

其他 

 

下游应用市场：

大型企业 

中小企业 

 

报告第四章包含了对国内华北、华东、华南、华中地区员工援助计划服务市场的深入调查及分析，着重解读了各个地区员工援助计划服务行业的发展现状、相关政策、发展优劣势等方面，帮助客户对未来行业发展潜力、潜在机遇及面临的问题有所把握和预警，快速、准确地掌握员工援助计划服务行业空间分布情况。

一、区域市场发展概况：分析该行业目前发展态势，比较不同地区的员工援助计划服务市场情况，了解行业发展趋势；

二、区域相关政策解读：分析该行业相关的最新政策，如最新颁布的相关利好政策已经限制政策，了解行业风口和壁垒；

三、区域发展优劣势分析：通过了解各地员工援助计划服务市场发展水平和趋势，对区域市场发展优劣势进行分析，可以更好地实施有针对性的战略布局。

 

员工援助计划服务行业调研报告各章节内容概述：

第一章： 员工援助计划服务的定义及特点、细分类型与应用、及上下游产业链概况的介绍；

第二章：中国员工援助计划服务行业上下游行业发展现状、当前所处发展周期及国内相关政策与行业影响因素的分析；

第三章：中国员工援助计划服务行业市场规模、发展优劣势、中国员工援助计划服务行业在全球市场中的地位、及市场集中度分析；

第四章：阐释了中国各地区员工援助计划服务行业发展程度，并依次对华北、华东、华南、华中地区行业发展现状与优劣势进行分析；

第五章：该章节包含中国员工援助计划服务行业进出口情况、数量差额及影响因素分析；

第六、七章：依次分析了员工援助计划服务行业细分种类与下游应用市场的销售量、销售额，同时也包含了各产品种类销售价格与影响因素以及主要领域应用现状与需求分析；

第八章：中国员工援助计划服务行业企业地理分布以及重点企业在全球竞争中的优劣势；

第九章：详列了中国员工援助计划服务行业主要企业基本情况、主要产品和服务介绍、员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利、毛利率、及发展战略；

第十章：中国员工援助计划服务行业发展驱动限制因素、竞争格局及关键技术发展趋势分析；

第十一章：该章节包含对中国员工援助计划服务行业市场规模、细分类型与应用领域市场销售量与销售额的预测；

第十二章：员工援助计划服务行业进入壁垒、回报周期、热点及策略分析。

 

目录

第一章 员工援助计划服务行业概述

1.1 员工援助计划服务定义及行业概述

1.2 员工援助计划服务所属国民经济分类

1.3 员工援助计划服务行业产品分类

1.4 员工援助计划服务行业下游应用领域介绍

1.5 员工援助计划服务行业产业链分析

1.5.1 员工援助计划服务行业上游行业介绍

1.5.2 员工援助计划服务行业下游客户解析

第二章 中国员工援助计划服务行业最新市场分析

2.1 中国员工援助计划服务行业主要上游行业发展现状

2.2 中国员工援助计划服务行业主要下游应用领域发展现状

2.3 中国员工援助计划服务行业当前所处发展周期

2.4 中国员工援助计划服务行业相关政策支持

2.5 “碳中和”目标对中国员工援助计划服务行业的影响

第三章 中国员工援助计划服务行业发展现状

3.1 中国员工援助计划服务行业市场规模

3.2 中国员工援助计划服务行业发展优劣势对比分析

3.3 中国员工援助计划服务行业在全球竞争格局中所处地位

3.4 中国员工援助计划服务行业市场集中度分析

第四章 中国各地区员工援助计划服务行业发展概况分析

4.1 中国各地区员工援助计划服务行业发展程度分析

4.2 华北地区员工援助计划服务行业发展概况

4.2.1 华北地区员工援助计划服务行业发展现状

4.2.2 华北地区员工援助计划服务行业发展优劣势分析

4.3 华东地区员工援助计划服务行业发展概况

4.3.1 华东地区员工援助计划服务行业发展现状

4.3.2 华东地区员工援助计划服务行业发展优劣势分析

4.4 华南地区员工援助计划服务行业发展概况

4.4.1 华南地区员工援助计划服务行业发展现状

4.4.2 华南地区员工援助计划服务行业发展优劣势分析

4.5 华中地区员工援助计划服务行业发展概况

4.5.1 华中地区员工援助计划服务行业发展现状

4.5.2 华中地区员工援助计划服务行业发展优劣势分析

第五章 中国员工援助计划服务行业进出口情况

5.1 中国员工援助计划服务行业进口情况分析

5.2 中国员工援助计划服务行业出口情况分析

5.3 中国员工援助计划服务行业进出口数量差额分析

5.4 中美贸易摩擦对中国员工援助计划服务行业进出口的影响

第六章 中国员工援助计划服务行业产品种类细分

6.1 中国员工援助计划服务行业产品种类销售量及市场份额

6.1.1 中国健康和安全问题销售量

6.1.2 中国金融和法律主题销售量

6.1.3 中国工作相关问题销售量

6.1.4 中国关系和家庭事务销售量

6.1.5 中国其他销售量

6.2 中国员工援助计划服务行业产品种类销售额及市场份额

6.2.1 中国健康和安全问题销售额

6.2.2 中国金融和法律主题销售额

6.2.3 中国工作相关问题销售额

6.2.4 中国关系和家庭事务销售额

6.2.5 中国其他销售额

6.3 中国员工援助计划服务行业产品种类销售价格

6.4 影响中国员工援助计划服务行业产品价格波动的因素

6.4.1 成本

6.4.2 供需情况

6.4.3 其他

第七章 中国员工援助计划服务行业应用市场分析

7.1 终端应用领域的下游客户端分析

7.2 中国员工援助计划服务在不同应用领域的销售量及市场份额

7.2.1 中国员工援助计划服务在大型企业领域的销售量

7.2.2 中国员工援助计划服务在中小企业领域的销售量

7.3 中国员工援助计划服务在不同应用领域的销售额及市场份额

7.3.1 中国员工援助计划服务在大型企业领域的销售额

7.3.2 中国员工援助计划服务在中小企业领域的销售额

7.4 中国员工援助计划服务行业主要领域应用现状及潜力

7.5 下游需求变化对中国员工援助计划服务行业发展的影响

第八章 中国员工援助计划服务行业企业国际竞争力分析

8.1 中国员工援助计划服务行业主要企业地理分布概况

8.2 中国员工援助计划服务行业具有国际影响力的企业

8.3 中国员工援助计划服务行业企业在全球竞争中的优劣势分析

第九章 中国员工援助计划服务行业企业概况分析

9.1 ComPsych

9.1.1 ComPsych基本情况

9.1.2 ComPsych主要产品和服务介绍

9.1.3 ComPsych员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.1.4 ComPsych企业发展战略

9.2 Magellan Healthcare

9.2.1 Magellan Healthcare基本情况

9.2.2 Magellan Healthcare主要产品和服务介绍

9.2.3 Magellan Healthcare员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.2.4 Magellan Healthcare企业发展战略

9.3 LifeWorks

9.3.1 LifeWorks基本情况

9.3.2 LifeWorks主要产品和服务介绍

9.3.3 LifeWorks员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.3.4 LifeWorks企业发展战略

9.4 Humana

9.4.1 Humana基本情况

9.4.2 Humana主要产品和服务介绍

9.4.3 Humana员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.4.4 Humana企业发展战略

9.5 Optum

9.5.1 Optum基本情况

9.5.2 Optum主要产品和服务介绍

9.5.3 Optum员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.5.4 Optum企业发展战略

9.6 Homewood Health

9.6.1 Homewood Health基本情况

9.6.2 Homewood Health主要产品和服务介绍

9.6.3 Homewood Health员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.6.4 Homewood Health企业发展战略

9.7 ESI Employee Assistance Group

9.7.1 ESI Employee Assistance Group基本情况

9.7.2 ESI Employee Assistance Group主要产品和服务介绍

9.7.3 ESI Employee Assistance Group员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.7.4 ESI Employee Assistance Group企业发展战略

9.8 Workplace Options

9.8.1 Workplace Options基本情况

9.8.2 Workplace Options主要产品和服务介绍

9.8.3 Workplace Options员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.8.4 Workplace Options企业发展战略

9.9 New Directions Behavioral Health

9.9.1 New Directions Behavioral Health基本情况

9.9.2 New Directions Behavioral Health主要产品和服务介绍

9.9.3 New Directions Behavioral Health员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.9.4 New Directions Behavioral Health企业发展战略

9.10 Talkspace

9.10.1 Talkspace基本情况

9.10.2 Talkspace主要产品和服务介绍

9.10.3 Talkspace员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.10.4 Talkspace企业发展战略

9.11 Health Advocate

9.11.1 Health Advocate基本情况

9.11.2 Health Advocate主要产品和服务介绍

9.11.3 Health Advocate员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.11.4 Health Advocate企业发展战略

9.12 Spring Health

9.12.1 Spring Health基本情况

9.12.2 Spring Health主要产品和服务介绍

9.12.3 Spring Health员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.12.4 Spring Health企业发展战略

9.13 BHS

9.13.1 BHS基本情况

9.13.2 BHS主要产品和服务介绍

9.13.3 BHS员工援助计划服务销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率

9.13.4 BHS企业发展战略

第十章 中国员工援助计划服务行业发展前景及趋势分析

10.1 中国员工援助计划服务行业发展驱动因素

10.2 中国员工援助计划服务行业发展限制因素

10.3 中国员工援助计划服务行业市场发展趋势

10.4 中国员工援助计划服务行业竞争格局发展趋势

10.5 中国员工援助计划服务行业关键技术发展趋势

第十一章 中国员工援助计划服务行业市场预测

11.1 中国员工援助计划服务行业市场规模预测

11.2 中国员工援助计划服务行业细分产品预测

11.2.1 中国员工援助计划服务行业细分产品销售量预测

11.2.2 中国员工援助计划服务行业细分产品销售额预测

11.3 中国员工援助计划服务应用领域预测

11.3.1 中国员工援助计划服务在不同应用领域的销售量预测

11.3.2 中国员工援助计划服务在不同应用领域的销售额预测

11.4 中国员工援助计划服务行业产品种类销售价格预测

第十二章 中国员工援助计划服务行业成长价值评估

12.1 中国员工援助计划服务行业进入壁垒分析

12.2 中国员工援助计划服务行业回报周期性评估

12.3 中国员工援助计划服务行业发展热点

12.4 中国员工援助计划服务行业发展策略建议

 

报告编码：1749581